Ubicación: Bogotá, Colombia
Oficina: Sura Rosales Calle 72 8-24, Edificio Suramericana
Horario: Lunes a Domingo (2 días libres semanales)
Jornada: 8:00 a.m. 6:00 p.m.
Sobre el Rol
¿Eres una persona organizada, proactiva y con vocación de servicio? Estamos en búsqueda de un Intake Specialist para apoyar la gestión de casos de lesiones personales en un entorno dinámico y de alto impacto. Si tienes habilidades comunicativas, atención al detalle y te adaptas fácilmente a los cambios, esta oportunidad puede ser para ti.
Responsabilidades
Mantener comunicación constante y efectiva con los clientes
Coordinar con hospitales, estaciones de policía, aseguradoras y otras entidades
Gestionar un alto volumen de casos con precisión y cuidado
Priorizar tareas según su urgencia e importancia
Programar sesiones de terapia física y realizar seguimiento
Manejar información sensible y confidencial con profesionalismo
Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en roles similares
Conocimiento básico de terminología médica
Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse rápidamente
Excelentes habilidades organizativas y multitarea
Nivel avanzado de inglés (oral y escrito)
Discreción y ética profesional en el manejo de datos confidenciales
Beneficios
Evaluación salarial a los 6 meses con posibilidad de aumento del 2% al 3%
Bono trimestral por cumplimiento de métricas
Oportunidades de crecimiento profesional y formación continua
Ambiente laboral colaborativo y de apoyo