GESTOR DE COBRANZA
Vacante: Analista de Cobranza
Ubicación: Zona Industrial Montevideo – 100% presencial
Tipo de contrato: Término indefinido
Salario: $2.500.000 a 2.800.000
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. | Sábados intercalados de 7:30 a.m. a 11:00 a.m. (dos sabados al mes)
IMPORTANTE
Enfocado en cuentas por cobrar, evaluación de riesgo y negociación de pagos, centrado en garantizar el pago de facturas vencidas e interacción constante con clientes.
¿A quién buscamos?
En Papeles Primavera, buscamos un profesional comprometido, analítico y con excelentes habilidades de comunicación y negociación, que quiera asumir el reto de gestionar eficientemente la cartera de clientes y apoyar procesos contables clave.
Responsabilidades principales
Ejecutar estrategias de cobro persuasivo y estratégico, utilizando técnicas de comunicación asertiva y negociación.
Diseñar enfoques diferenciados de cobranza según perfil del cliente, comportamiento de pago y condiciones comerciales.
Negociar acuerdos de pago claros, documentados y viables con clientes en mora.
Realizar seguimiento permanente a compromisos adquiridos, anticipando riesgos de incumplimiento.
Identificar causas del no pago y gestionar soluciones en conjunto con áreas como comercial, facturación y servicio al cliente.
Notificar pagos vencidos por diversos canales: llamadas, correos electrónicos y visitas.
Recomendar acciones correctivas como suspensión de cupo o escalamiento legal, según políticas internas.
Administrar la cartera morosa bajo los lineamientos del proceso de cobro prejurídico y jurídico de Primavera.
Mantener registros actualizados y detallados de toda la gestión de cartera y cobros.
Generar reportes de seguimiento y desempeño que faciliten la toma de decisiones.
Apoyar en la preparación del cierre contable, conciliaciones bancarias y análisis de cuentas.
Participar en la presentación de informes fiscales, recibos de pago de impuestos y liquidaciones.
Apoyar en ajustes contables, cambios de fechas de facturas y aplicación de descuentos financieros, conforme a las políticas internas.
Conocimientos clave
Técnicas de cobranza persuasiva, manejo de objeciones y cierre efectivo.
Análisis de cartera, clasificación de riesgo y segmentación de clientes.
Legislación básica en temas de crédito, cartera y cobro prejurídico/jurídico.
Procesos contables básicos (conciliaciones, cierre contable, causaciones).
Excel intermedio (seguimiento de cartera, reportes, análisis de saldos).
Manejo de sistemas contables o ERPs (preferiblemente SAP, SIIGO o similares).
Comunicación efectiva escrita y verbal.
Competencias clave
Orientación a resultados y cumplimiento
Planeación y seguimiento
Comunicación asertiva y negociación
Atención al detalle y rigurosidad documental
Trabajo en equipo y enfoque en soluciones
Adaptabilidad y gestión de prioridades