Gerente de Servicio Automotriz Posventa/
Con Experiencia en coordinación Posventa Automotriz
Ubicación: Manizales Centro (se puede validar perfiles interesados en cambio de ciudad a Manizales)
Modalidad: Presencial
Sector: Automotriz
Somos una empresa líder del sector automotriz con más de 25 años de trayectoria en el Eje Cafetero. Representamos marcas globales de alto reconocimiento y contamos con un ADN que vibra al ritmo de la innovación, el servicio de calidad y las personas.
Nos destacamos por transformar cada experiencia automotriz en relaciones cercanas, confiables y memorables, impulsadas por un equipo apasionado que hace las cosas bien y pone al cliente en el centro de todo.
Misión del Cargo
Gestionar de manera integral el proceso de servicio posventa, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia operativa y satisfacción del cliente. Serás responsable de liderar el equipo técnico y comercial del área, generando valor para el cliente y cumpliendo con los indicadores clave del negocio.
Conocimientos y habilidades técnicas:
Servicio al cliente, garantías, mantenimiento y reparación automotriz.
Conocimientos sólidos en mecánica general, colisiones, siniestros, pintura y reparación de partes.
Capacidad de análisis numérico, toma de decisiones, comunicación asertiva y negociación.
Enfoque en resultados, cumplimiento de presupuestos y mejora de márgenes.
Liderazgo, manejo de equipos y orientación a la mejora continua.
Requisitos:
Formación (Obligatoria):
Tecnólogo en Mecánica Automotriz o
Profesional en Ingeniería Automotriz, Mecánica o Electromecánica.
(No se consideran perfiles solo con formación técnica o de bachillerato)
Experiencia (Obligatoria):
Mínimo 3 años liderando procesos de posventa automotriz (coordinación o dirección del área).
Otros requisitos:
Licencia de conducción vigente.
No se requiere vehículo propio.
Condiciones laborales
Tipo de contrato: Indefinido (directo con la compañía)
Jornada laboral:
Lunes a viernes: 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 m
Oferta salarial
Salario base: $3.000.000
Comisiones prestacionales: Entre $1.900.000 y $2.100.000
Salario garantizado (mes 1 y 2): $4.480.000
Promedio salarial desde mes 3: $4.900.000 $5.100.000
Beneficios adicionales
Día libre por cumpleaños
Día flexible una vez al mes
Fondo de empleados
Estabilidad laboral en una empresa sólida y en crecimiento