¡Buscamos personas apasionadas, comprometidas y con ganas de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo!
En nuestra empresa estamos en la búsqueda de un Gerente o Jefe de Operaciones Senior con experiencia en el sector BPO o contact center con experiencia liderando campañas de ventas de telecomunicaciones para el mercado español.
Requisitos:
Formación académica:
Estudios: tecnólogo, Profesional, preferiblemente con especialización, cursos, diplomados, seminarios etc Relacionados con el negocio de Contact Center
Experiencia:
Experiencia mínima de 2 años trabajando con clientes con mercado español de telecomunicaciones dentro del sector BPO.
Sólida experiencia en gestión de equipos, implementación de modelos de incentivos, toma de decisiones estratégicas y resolución de problemas.
Capacidad organizativa excepcional y habilidad para desenvolverse en un entorno de alto rendimiento
Conocimiento:
en estrategias operativas, administración, planificación de equipos, liderazgo, modelos de incentivos, coaching y gestión de relaciones con clientes.
Ofrecemos:
Salario: a convenir
Contrato: Indefinido, directamente con la empresa.
Horario: Lunes a viernes.
Ubicación: Bogotá (trabajo presencial).
Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV al correo indicado.
¡Únete a nuestra compañía y sé parte de un equipo en crecimiento!