Nos encontramos en búsqueda de Gerente de Hotel con sólida experiencia en hospitalidad, liderazgo y gestión operativa.
Objetivo del puesto:
Garantizar la correcta operación del hotel, asegurando altos estándares de calidad, servicio al cliente, rentabilidad y cumplimiento de políticas internas.
Principales responsabilidades:
*Supervisar todas las áreas operativas del hotel: recepción, limpieza, alimentos y bebidas, mantenimiento, etc.
*Diseñar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del huésped y la rentabilidad.
*Coordinar y liderar al equipo de trabajo, promoviendo un ambiente laboral positivo y productivo.
*Monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) y establecer planes de mejora.
*Controlar el presupuesto, ingresos y egresos, así como la gestión de proveedores.
*Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, higiene y regulaciones locales.
*Atender quejas, sugerencias o requerimientos especiales de los clientes.
Requisitos:
*Profesional Administración Hotelera, Turismo, o carrera afín.
* Mínimo 5 años de experiencia como gerente de hotel
* Liderazgo comprobado y habilidades de gestión de equipos multidisciplinarios.
*Excelente comunicación verbal y escrita.
*Inglés intermedio/avanzado (deseable otro idioma).
*Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas administrativas.