¡Estamos buscando talento estratégico que marque la diferencia!
Si tienes habilidades comerciales, te apasiona la gestión de clientes y quieres crecer en el sector de la seguridad privada, esta oportunidad es para ti. Estamos en búsqueda de un Gerente de Cuentas Claves con experiencia en relacionamiento de alto nivel y una sólida visión de negocio.
¿Cual será tu misión?
Convertirte en el principal aliado de nuestros clientes estratégicos, garantizando la renovación de contratos, la satisfacción del servicio y la ejecución impecable de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), gestionando con eficiencia los recursos y equipos asignados.
Tus principales retos serán:
Atender y gestionar solicitudes, requerimientos y PQRS de los clientes asignados.
Elaborar propuestas de renovación y estructurar cotizaciones rentables.
Coordinar procesos licitatorios cumpliendo los requisitos exigidos.
Garantizar el cumplimiento de los ANS y actualizar estudios de seguridad.
Visitar periódicamente a los clientes para asegurar la calidad del servicio.
Supervisar la facturación, cartera y control documental en el CRM.
Coordinar programación de servicios, dotaciones, capacitaciones y consignas.
Liderar mejoras frente a servicios no conformes y siniestros reportados.
Elaborar informes de gestión, promoviendo el bienestar laboral en los puestos.
Asegurar una comunicación asertiva y relaciones sólidas con todas las áreas.
Si tienes experiencia liderando cuentas corporativas en el sector de seguridad privada, eres analítico, orientado a resultados y disfrutas del contacto con el cliente, ¡te estamos buscando!
Condiciones:
Salario: $4.839.200 + prestaciones de ley
Beneficios corporativos:
Plan complementario de salud sin costo.
Becas educativas.
Hasta 2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños.
Póliza exequial extendida a tu grupo familiar.
2 días de descanso por semestre remunerados.
Horario laboral de lunes a viernes.
Habilidades técnicas requeridas
CRM Software Profesional
Ofimática (Excel, Word, PowerPoint) Intermedio
Lectura e interpretación de pliegos Profesional
Costos y estructuras económicas Profesional
Normas ISO (18788, 28000, 31000) Profesional
Seguridad electrónica y física Intermedio
Negociación y ventas consultivas Profesional
Requisitos para aplicar a la vacante
Experiencia: Mínimo 3 años en gestión de cuentas o cargos similares, en vigilancia y seguridad privada, áreas comerciales, financieras o servicios.
Nivel de estudios: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho, o carreras afines. También aplican oficiales o suboficiales retirados con experiencia en seguridad.
Ciudad de residencia: Bogotá, D.C.
¿Estás listo/a para crecer en una empresa líder en seguridad privada?
Postúlate y acompáñanos en la misión de proteger con excelencia.