Buscamos un asesor de atención al cliente proactivo y centrado para unirse a nuestro equipo. La principal responsabilidad de este puesto es fortalecer las relaciones con los clientes, resolver problemas que puedan provocar cancelaciones y garantizar su fidelidad a largo plazo brindando un servicio excepcional y soluciones personalizadas.
Qué harás:
Brindar soporte personalizado a los clientes que estén considerando cancelar su cuenta o suspender el servicio.
Identificar las necesidades de los clientes y brindar soluciones para mejorar su satisfacción y experiencia general.
Comunicar eficazmente el valor de los productos y servicios, destacando las características, los beneficios y las actualizaciones que abordan las inquietudes de los clientes.
REQUISITOS
-Ingles B2 (conversacional)
-Ser bachiller + diploma
-Disponibilidad horaria de 42 horas semanales
BENEFICIOS:
-Salario de 2.315.000 + variables adicionales
-Horarios de 42h + 2 días OFF a la semana
-Oportunidades de crecimiento
-Variedad de Bonos
-PAGOS PUNTUALES
-Prestaciones de Ley
-Fondo de Empleados
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colegas, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y contribuye a un mundo más equitativo.
¡Marca la diferencia con el Equipo TOP!