Garantizar la implementación, seguimiento y mejora continua de los procesos de calidad en la atención en salud, asegurando el cumplimiento de normativas legales, estándares de habilitación y acreditación, y promoviendo la excelencia en la experiencia de los usuarios.
Funciones principales:
Liderar la planeación, ejecución y seguimiento de programas de calidad y seguridad del paciente.
Diseñar, implementar y evaluar indicadores de gestión de servicios de salud.
Asegurar el cumplimiento de normativas de habilitación, acreditación y auditoría interna.
Coordinar procesos de auditoría clínica, administrativa y de mejoramiento continuo.
Promover estrategias de humanización y satisfacción del usuario.
Capacitar y asesorar al personal en temas de calidad, normatividad y protocolos asistenciales.
Gestionar riesgos en la prestación de los servicios de salud y proponer planes de mejora.
Reportar periódicamente al jefe inmediato los avances, logros y oportunidades de mejora.
Requisitos:
Tecnólogo o Profesional en Enfermería, Medicina, Administración en Salud o carreras afines.
Especialización en Auditoría en Salud, Calidad en Salud o áreas relacionadas.
Experiencia mínima de 2 en el sector salud
Conocimiento actualizado en normatividad de habilitación, acreditación y seguridad del paciente.
Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información en salud.
Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.