¡Haz tu práctica con nosotros! Línea EMCALI (Servicio al Cliente):
¿Tienes pasión por ayudar y habilidades de comunicación?
¡Esta es tu oportunidad para aprender, crecer y brillar!
Ciudad: Cali Barrio San Vicente
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. 5:00 p.m.
Contrato: Aprendizaje
Beneficios: 1 SMMLV + Auxilio de transporte + Carga prestacional
Buscamos:
Estudiantes activos de carreras técnicas o tecnológicas en Contact Center, Servicio al Cliente o Asesoramiento en Línea.
En etapa práctica y con aval institucional para iniciar.
Personas con comunicación asertiva, atención al detalle y ganas de aprender.
Lo que harás:
Atender llamadas, chats o correos resolviendo dudas y solicitudes.
Registrar y actualizar casos en sistemas CRM.
Dar seguimiento y escalar solicitudes cuando sea necesario.
Apoyar procesos posventa como devoluciones y encuestas.
Brindar información clara y oportuna a nuestros clientes.
Si cumples con el perfil, no dudes en postularte y hacer parte de este equipo!!