¡Buscamos un/a Especialista de Experiencia y Desarrollo de Clientes!
¿Te apasiona diseñar estrategias centradas en el cliente y generar impacto real en su desarrollo? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a Bancamía!
Cargo: Especialista de Experiencia y Desarrollo de Clientes
Tipo de contrato: Obra labor
Salario: $4.000.000 + prestaciones de ley
Modalidad: Híbrida (2 días en casa / 3 en oficina)
Horario: Lunes a viernes
Funciones y responsabilidades:
Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias que impulsen el desarrollo de los clientes Bancamía.
Implementar y mejorar la ruta de crecimiento/profundización de clientes.
Articular la oferta financiera (productos, servicios, canales) y no financiera (salud financiera, formación, herramientas digitales).
Incrementar la profundización, el valor de vida del cliente y su evolución como microempresario.
Perfil profesional:
Profesional en Administración, Economía, Mercadeo, Ingeniería Industrial o áreas afines.
Deseable especialización en CX, analítica, marketing relacional, desarrollo de negocios o marketing digital. (No excluyente)
Mínimo 2 años de experiencia en diseño de programas de fidelización, desarrollo de clientes, CRM o customer journey.
Deseable experiencia en entidades financieras, fintechs, programas de desarrollo empresarial o agencias de marketing digital.
¿Te interesa transformar vidas desde la experiencia del cliente? Postúlate y sé parte del equipo