Oferta Laboral: Ingeniero Senior de Redes Atento
Atento Colombia, líder global en servicios de experiencia al cliente y soluciones empresariales, se encuentra en la búsqueda de un Ingeniero Senior de Redes para fortalecer su equipo de tecnología en Bogotá. Esta posición es clave para garantizar la continuidad operativa de nuestras plataformas de comunicación y seguridad, aportando valor y calidad a los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.
Perfil Profesional
Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica o carreras afines
Experiencia: 5 a 8 años en diseño, administración y soporte de redes LAN/WAN, telefonía IP y plataformas de comunicación empresarial
Ubicación
Sede principal: El Dorado, Bogotá
Disponibilidad para movilizarse a otras sedes
Responsabilidades Clave
Configuración y gestión de equipos Cisco, Fortinet, Palo Alto, Juniper o equivalentes
Administración de redes LAN/WAN y enlaces de telecomunicaciones
Gestión de plataformas de contact center (Genesys, Avaya, Cisco UCCE, Five9, etc.)
Seguridad de redes: firewalls, VPN, IDS/IPS
Protocolos de comunicación: SIP, VoIP, QoS, MPLS
Administración de redes SD-WAN y nube (Azure, AWS, GCP) deseable
Asegurar la continuidad y disponibilidad de la red y seguridad perimetral
Respaldo y recuperación de información ante desastres
Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo
Gestión de proveedores tecnológicos
Garantizar el acceso seguro y uso adecuado de los recursos de red
Jornada Laboral
Lunes a viernes de 08:00 a 18:00
Modalidad híbrida
Beneficios
Salario: A convenir
Bono anual por excelencia
Ambiente profesional, dinámico y de alto impacto tecnológico