Empresa de servicios tecnológicos y outsourcing requiere profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Contaduría, Finanzas o carreras afines con excelente dominio de Excel e Inglés para desempeñar el cargo de Especialista en Procesos.
Objetivo del Cargo
Levantar, analizar, documentar y estandarizar procesos de negocio, incorporando el análisis de requerimientos funcionales y operativos con el fin de generar los insumos necesarios para que otros equipos puedan diseñar, desarrollar y automatizar dichos procesos de manera eficiente, controlada y alineada con los objetivos organizacionales.
Responsabilidades Principales
•\tLevantar y documentar los procesos actuales (“As-Is”) de las áreas involucradas.
•\tAnalizar flujos de trabajo, identificar puntos críticos, duplicidades y oportunidades de mejora o automatización.
•\tRealizar el análisis de requerimientos funcionales y no funcionales asociados a los procesos levantados, garantizando su correcta trazabilidad.
•\tDiseñar procesos futuros (“To-Be”) que sirvan como base para el desarrollo o mejora de soluciones tecnológicas.
•\tElaborar documentación técnica y funcional (diagramas, flujos, matrices de requerimientos, especificaciones).
•\tCoordinar y facilitar talleres, entrevistas y sesiones de trabajo con usuarios clave y responsables de procesos.
•\tValidar los procesos y requerimientos definidos con las áreas involucradas.
•\tAsegurar que los entregables sirvan como insumo directo para los desarrollos tecnológicos y operativos.
•\tElaborar reportes ejecutivos con hallazgos, requerimientos, propuestas y avances.
Requisitos
•\tFormación: Profesional en Administración, Economía, Ingeniería de Procesos, Ingeniería Industrial o carreras afines.
•\tExperiencia: Mínimo 3 años en levantamiento y documentación de procesos, análisis de requerimientos o mejora de procesos financieros o comerciales.
•\tHabilidades técnicas:
o\tExperiencia en levantamiento y documentación de requerimientos funcionales y no funcionales.
o\tManejo avanzado de herramientas de modelado de procesos (Visio, Bizagi, Miro o similares).
o\tHabilidad para traducir procesos de negocio en especificaciones técnicas claras y estructuradas.
•\tIdiomas: Inglés avanzado (oral y escrito).
•\tDisponibilidad: Para viajar y trabajar con equipos de diferentes países o regiones.
•\tCompetencias personales:
o\tPensamiento analítico y orientación al detalle.
o\tExcelente comunicación con usuarios de negocio y equipos técnicos.
o\tCapacidad de autogestión, planeación y cumplimiento de objetivos.
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Condiciones del Cargo
•\tModalidad: Tiempo completo
•\tDuración: 4 meses.
•\tRango salarial: Entre $6.000.000 y $9.000.000 COP (nómina).
•\tUbicación: Modalidad híbrida o remota, con disponibilidad para desplazamientos nacionales o internacionales según se requiera.