Importante empresa del sector de inversiones está en la búsqueda de un/a Banking PSP Liaison Manager para ser el enlace estratégico entre nuestros proveedores de servicios de pago (PSP) y el equipo comercial.
Buscamos un perfil proactivo, analítico y con excelente manejo del idioma inglés, que garantice la correcta operación de procesos financieros como depósitos y retiros, así como la resolución de incidentes y la formación al equipo de ventas sobre soluciones de pago.
Funciones principales:
Educar a los agentes comerciales sobre las plataformas y soluciones de pago disponibles.
Diagnosticar fallos en los procesos de pago y escalar oportunamente a los gestores de cada PSP.
Asegurar que los flujos de depósitos y retiros se realicen sin fricción.
Coordinar con stakeholders internos y externos para resolver incidencias.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos relacionados con pagos.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en banca, medios de pago, conciliaciones financieras o cargos similares.
Nivel de inglés C1 (comprobable).
Habilidades en análisis de procesos, resolución de problemas y gestión de stakeholders.
Capacidad para realizar coaching a equipos comerciales.
Disponibilidad para turnos rotativos de lunes a domingo en franja horaria de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (6x1).
Condiciones laborales:
Contrato a término indefinido.
Modalidad presencial en Bogotá.
Salario básico a convenir (desde $3.000.000) + bonificaciones.
Oportunidad de crecimiento y estabilidad en una compañía en expansión.
Excelente ambiente laboral y aprendizaje continuo en el sector financiero.
Ubicación del empleo:
Bogotá, Colombia.
Aplica ahora y haz parte de una empresa en crecimiento dentro del mundo de las inversiones.