El café de todo un país, está buscando un entrenador responsable de co-crear, ejecutar y evaluar programas de capacitación técnica y operativa para el personal de los canales comerciales de la compañía y franquicias a nivel nacionales
Responsabilidades Principales:
Ejecutar programas de formación en tiendas, franquicias, escuela de barismo, onboarding, entre otros.
Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y políticas internas.
Crear material didáctico como cursos, presentaciones, infografías, etc.
Evaluar y dar seguimiento al progreso de los colaboradores.
Proponer mejoras continuas en procesos y programas de capacitación.
Promover prácticas productivas para optimizar costos y fomentar una cultura de excelencia operacional.
Requisitos:
Formación: Tecnólogo en ciencias sociales o administrativas. Estudiante de últimos semestres en ciencias sociales o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año como formador, creador de contenido formativo, líder de equipos o en metodologías de evaluación.
Habilidades: Manejo de grupos, comunicación asertiva, empatía, liderazgo, atención al detalle, resolución de problemas, adaptabilidad.
Conocimientos Técnicos: Andragogía, técnicas de instrucción y evaluación, análisis de causas raíz, manejo de herramientas ofimáticas, diseño instruccional
Beneficios de trabajar con nosotros:
Contrato término indefinido
Medicina prepagada 100% cubierta al colaborador
Póliza de vida
20% de descuento en todas nuestras tiendas Juan Valdez
Día de la familia
Día de cumpleaños libre
Te invitamos a ser parte del café de todo un país.