Importante cadena mexicana de tiendas de conveniencia, con presencia en Colombia, busca incorporar a su equipo Encargado/as de Tienda para la ciudad de Medellín. Si tienes habilidades en liderazgo, servicio al cliente y gestión comercial, esta oportunidad es para ti.
Objetivo del Cargo
Ejecutar y supervisar los procesos operativos, comerciales y administrativos de la tienda, garantizando una experiencia de compra satisfactoria, el cumplimiento de estándares corporativos y el liderazgo efectivo del equipo de trabajo.
Responsabilidades Principales
Liderar el equipo de tienda durante el turno, asegurando el cumplimiento de funciones y protocolos.
Ejecutar procesos de venta, atención al cliente y promoción de productos.
Garantizar el orden, limpieza y presentación de la tienda (baños, góndolas, áreas comunes).
Supervisar el etiquetado, surtido, frenteo y cumplimiento de planometría y layout.
Manejo adecuado de caja: cobros, cuadre, administración de efectivo y bóveda inteligente.
Realizar conteos e inventarios periódicos y generales según políticas internas.
Controlar la merma, cuidar la mercancía y garantizar la inocuidad de productos (cadena de frío, horneo, almacenamiento).
Cumplir y hacer cumplir los protocolos de protección patrimonial y seguridad.
Participar en cursos de formación y asegurar el cumplimiento de horarios, turnos y descansos.
Identificar y corregir fallas operativas, dominando los procesos comerciales de la tienda.
Perfil Requerido
Experiencia en liderazgo de equipos operativos o comerciales.
Habilidades en atención al cliente, manejo de caja e inventarios.
Capacidad para trabajar en turnos rotativos y bajo presión.
Compromiso con el cumplimiento de normas sanitarias, comerciales y de seguridad.
Actitud proactiva, responsable y orientada a resultados.
Condiciones Laborales
Horarios rotativos:
6:00 a.m. 2:00 p.m.
2:00 p.m. 10:00 p.m.
10:00 p.m. 6:00 a.m.
(Rotación cada 8 días. Día de descanso asignado entre semana).
Jornada laboral: lunes a domingo.
Tipo de contrato: obra y labor por 1 año, a través de la temporal Job&Talent.
Salario: $1.533.550 + prestaciones de ley + recargos.
Lugar de trabajo
Medellín Antioquia
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