Estamos búsqueda de un/a Employee Relations Specialist para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos, un profesional con pasión por las personas, alto sentido ético y enfoque en la resolución de conflictos.
Esta posición es clave dentro de la empresa para asegurar relaciones laborales sanas y el cumplimiento de las políticas internas en nuestra comunidad BPO.
Requisitos
Formación: Ingeniero (a) industrial, Psicologo (a), Abogado (a).
Experiencia: Mínimo 6 meses en relaciones laborales , manejo de procesos disciplinarios, y/o cargos afines
Idioma: Inglés intermedio
Conocimientos técnicos: Manejo de Microsoft Excel y herramientas de Office.
Habilidades clave:
Comunicación efectiva
Inteligencia emocional
Resolución de conflictos
Pensamiento analítico
Orientación al detalle
Enfoque en las personas
Funciones principales
Brindar acompañamiento en procesos disciplinarios conforme a la legislación laboral vigente.
Atender consultas y brindar asesoría a líderes y colaboradores en temas de relaciones laborales.
Participar en iniciativas para fortalecer el clima laboral y prevenir conflictos.
Elaboración de reportes, indicadores y documentación de soporte.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas y procedimientos organizacionales