¿Quiénes somos?
En Bravo, somos una empresa joven y dinámica. Después de quince años de operación, seguimos en una emocionante fase de expansión. Estamos enfocados en abordar uno de los mayores desafíos globales que enfrentan las familias: la gestión de deudas y nuestro objetivo en Colombia es consolidarnos como la compañía líder en rebancarización.
¡Si eres Técnico, tecnólogo y cuentas con experiencia mínima de 6 meses en roles relacionados con recuperación de cartera 30 días o más en mora o tienes conocimientos financieros!
¡Te estamos buscando!
¿Qué harás?
Resolver situaciones de manera empática y rápida, garantizando la satisfacción del cliente.
Detectar áreas clave para optimizar la experiencia del cliente y aumentar su fidelidad.
Implementación de estrategias de retención que fortalezcan la lealtad y reduzcan la pérdida de clientes.
Trabajar en conjunto con otras áreas para ofrecer una experiencia del cliente coherente y de calidad.
Mantener un seguimiento organizado y actualizado de las comunicaciones con los clientes para mejorar la atención.
¿Qué ofrecemos?
Salario base de $1.423.500 + comisiones hasta $1.425.000, lo que significa que puedes alcanzar un ingreso total de hasta $2.850.000.
Contrato a término indefinido.
Modalidad presencial en Medellín.
Horario de lunes a viernes, con flexibilidad entre 8:00 a. m. y 8:00 p. m.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Si te interesa esta oportunidad, ¡postúlate ahora y únete a nuestro equipo!