Importante empresa del sector inmobiliario se encuentra en búsqueda de asesor de servicio al cliente recibir, analizar, gestionar y dar respuesta a las evaluaciones de los postulantes a arrendatarios para propiedades para las diferentes regiones .
Debe contar con habilidades como la Proactividad , compromiso, Meticulosidad y Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. / redacción y buenas practicas de Ortografía.
Requisitos :
-Formación académica : técnico tecnólogo o profesional en carreras administrativas o a fines
-Deseable contar con experiencia en sector inmobiliario (no excluyente)
-Experiencia: Mínimo 1 año en procesos de revisión y gestión documental y servicio al cliente.
Funciones:
Gestionar y resolver en el tiempo establecido las evaluaciones de acuerdo a los requerimientos de la organización
Realizar el uso adecuado del CRM de contacto a clientes, contestando medios como Whatsapp, correos electrónicos, teléfono , slack
Cumplir con los tiempos de primera respuesta y de solución establecidos por la organización
Identificar y comunicar oportunamente problemas importantes, priorizando la resolución de aquellos urgentes, y pedir ayuda de manera proactiva para resolverlos cuando sea necesario
Información fidedigna y con calidad
Capacidad de orientación a las diferentes dudas que se presenten.
Capacidad de priorizar las solicitudes encargadas
Ser empático en todos los niveles.
Te ofrecemos:
-Contrato por obra o labor
-Salario $ 1.420.000 + prestaciones de ley + Comisiones con Tope $370.000 a 440.000)
-Horario : Turnos de Domingo a Domingo 6:00 a 9:00pm ( en esa Franja horaria se asignan las 8 horas laborales).
-Contar con Disponibilidad de domingos, o dos festivos al mes se laboran esa en casa , se genera pago del recargo de Ley
-Modalidad Hibrida- lugar de trabajo norte de Bogotá
Si te encuentras interesado y cumples con el perfil postúlate con tu hoja de vida actualizada.