Para compañía del sector retail, buscamos un Ejecutivo de atención a clientes, quien será el responsable de garantizar una experiencia de atención excepcional a los clientes del canal digital, mediante la gestión oportuna de solicitudes, la resolución efectiva de inquietudes y la entrega de un servicio empático y coherente con los valores de la marca. Su objetivo principal es impulsar la fidelización y promover la recompra en los diferentes canales digitales.
Formación: tecnólogo o profesional en áreas de comunicación, comercial, Administración, Marketing y/o a fines.
Requisitos: Mínimo 2 años en atención a clientes canal digital o roles similares, experiencia en e-commerce o marcas de consumo masivo (deseable)
Salario: $2.500.000 - $3.000.000
Contrato Indefinido
Modalidad de trabajo: Remoto
Ciudad: Bogotá / Medellín
Correo: *******@hipotalent.co