Descripción del cargo
Buscamos un E-Commerce Manager con visión estratégica, capacidad analítica y liderazgo para gestionar integralmente el negocio digital de la compañía. Será responsable de impulsar las ventas online, optimizar el retorno de inversión (ROI y ROAS) y liderar un equipo multidisciplinario enfocado en resultados.
Responsabilidades principales
•\tDefinir y ejecutar la estrategia comercial online, orientada a rentabilidad, rotación y crecimiento.
•\tGestionar la compra de producto, asegurando surtido competitivo y márgenes adecuados.
•\tPlanificar campañas comerciales y de temporada (rebajas, lanzamientos, colaboraciones).
•\tAdministrar las ventas en portales propios y marketplaces (Falabella, Dafiti, Mercado Libre, entre otros).
•\tImplementar estrategias SEO, SEM, email marketing y remarketing.
•\tUsar herramientas de inteligencia artificial (ChatGPT, Gemini) para análisis predictivo, automatización y optimización de contenido.
•\tDefinir y monitorear KPIs mediante herramientas de analytics.
•\tCoordinar el trabajo del equipo y fomentar la hipercomunicación entre áreas.
•\tGestionar presupuestos de marketing, compras y operaciones con eficiencia.
•\tNegociar con marcas y proveedores para mantener condiciones comerciales competitivas.
Requisitos
•\tFormación: Administración de Empresas, Ingeniería, Tecnología o Marketing.
•\tExperiencia: Mínimo 3 años en cargos similares de gestión e-commerce.
•\tConocimientos técnicos:
o\tPlataformas: VTEX, Shopify, Siesa, marketplaces.
o\tHerramientas IA: ChatGPT, Gemini.
o\tMarketing digital: SEO, SEM, email marketing, remarketing.
o\tExcel avanzado, Python, SQL, Visual Basic.
o\tHerramientas colaborativas (Notion).
•\tCompetencias: Liderazgo, pensamiento analítico, orientación a resultados, negociación, organización y excelente comunicación.
Beneficios e incentivos