CELYA es una empresa Fintech colombiana que se especializa en el otorgamiento de créditos para que todo colombiano pueda acceder a un smartphone. La propuesta de valor de la empresa es darles a sus clientes la oportunidad de acceder al mundo digital a través de un método sencillo de financiación y al alcance de todos.
Retos del cargo
Brindar un excelente servicio a nuestros aliados y clientes finales.
A nuestros clientes finales atender inquietudes frente al producto de crédito que tienen con nosotros.
A nuestros aliados dar soporte de primer nivel con nuestra página web y whatsapp.
En general atender los requerimientos que se puedan presenta
Experiencia: por lo menos de un año en servicio o atención al cliente y de los cuales por lo menos 6 meses en call center.
Formación: Tecnica o tecnologo
Tenemos horarios de 6 horas en turnos de domingo a domingo con descanso en la semana. Horarios 7 am a 1 pm - o - 2 pm a 8 pm