Objetivo General
Brindar un servicio educativo de excelencia, manteniendo relaciones activas y efectivas con clientes internos y externos, logrando su fidelización a través de una atención pedagógica cercana, profesional y oportuna.
Responsabilidades Principales
- Brindar asesoría clara, cordial y personalizada a los estudiantes de la institución.
- Realizar seguimiento pedagógico continuo para asegurar el avance y compromiso de los estudiantes.
- Asegurar el cumplimiento de las encuestas de satisfacción relacionadas con el proceso académico.
- Velar por el adecuado estado de los implementos académicos asignados y la eficiencia del proceso educativo.
- Mantener actualizados los perfiles académicos de los estudiantes en los sistemas institucionales.
- Gestionar el progreso académico de los estudiantes, alineado a las metas establecidas.
- Atender con amabilidad y profesionalismo todas las inquietudes o solicitudes de los estudiantes, entregando información completa y oportuna.
- Garantizar que toda la información de los estudiantes que asisten a clases esté actualizada y correctamente registrada. Lo que buscamos en ti - Pasión por la educación y el acompañamiento estudiantil. - Habilidades de comunicación, empatía y servicio al cliente.
- Organización y atención al detalle para el manejo de procesos académicos. - Proactividad y compromiso con la calidad educativa.
Lo que te ofrecemos
- Beca de estudio para inglés o francés
- Salario 2'314.400 a 2'545.840
- Estabilidad laboral - Plan Carrera Requisitos
- Tener dominio del idioma a partir del B2
- Ser licenciado o contar con el diplomado para no docentes