¡Estamos buscando un Director de Programación que lidere con estrategia y excelencia operativa!
En Seguridad Superior LTDA, empresa líder en seguridad privada con más de 45 años de trayectoria, buscamos un Director de Programación en Bogotá, con sólidas habilidades de liderazgo, planeación y gestión operativa, que asegure la optimización de los recursos humanos y la cobertura eficiente de nuestros servicios a nivel nacional.
¿Cuál será tu misión?
Planear, dirigir y optimizar la programación del personal operativo, garantizando la cobertura total de los servicios y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS), bajo altos estándares de calidad, eficiencia y satisfacción del cliente.
Tus principales retos serán:
Dirigir la asignación y programación de turnos en la plataforma institucional, asegurando cobertura total y cumplimiento de órdenes comerciales.
Gestionar el software de administración de personal Avancys, garantizando la correcta carga de novedades, turnos y reportes.
Coordinar con Talento Humano la disponibilidad de personal para cubrir vacantes, permisos, incapacidades y nuevos servicios.
Supervisar la correcta gestión de novedades en los sistemas de programación para garantizar una liquidación de nómina precisa.
Liderar el equipo de programación a nivel nacional, promoviendo una atención oportuna, amable y de calidad al colaborador.
Monitorear indicadores del área, garantizando la mejora continua y el cumplimiento de metas operativas.
Participar en reuniones de preinstalación y coordinación operativa para garantizar la correcta implementación del servicio.
Buscamos un perfil con visión estratégica, liderazgo operativo y orientación a resultados, capaz de planificar, coordinar y garantizar procesos eficientes que contribuyan al cumplimiento de la promesa de servicio de la compañía.
Condiciones:
Salario: $7.600.000
Contrato a término indefinido.
Horario de lunes a viernes.
Beneficios corporativos:
Plan complementario de salud sin costo.
Becas educativas.
Hasta 2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños.
Póliza exequial extendida a grupo familiar.
2 días de descanso por semestre remunerados.
Habilidades técnicas requeridas:
Manejo avanzado de software Avancys (administración de personal).
Programación y análisis de turnos de personal a gran escala.
Conocimientos en normatividad laboral y del sector de seguridad privada.
Excel avanzado y gestión de indicadores operativos.
Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años liderando procesos de programación en empresas de seguridad privada, aseo o servicios.
Residencia en Bogotá.