Buscamos Auxiliares de servicio al cliente para nuestro equipo en Eficacia.
En Eficacia, valoramos tu capacidad para gestionar novedades de los clientes de manera efectiva y eficiente, utilizando tus habilidades de comunicación, análisis y redacción para resolver problemas y mantener relaciones positivas con los clientes.
Objetivo del cargo
Brindar apoyo operativo y administrativo a las actividades relacionadas con la atención al cliente, validación de operaciones transaccionales y soporte en procesos internos, garantizando la calidad del servicio, el cumplimiento normativo y la experiencia del cliente.
Funciones Principales:
Validación de Transacciones
Revisión Documental
Registro en Sistemas
Atención a Clientes Internos
Gestión de Alertas y Errores
Cumplimiento Normativo
Apoyo Administrativo
¿Qué buscamos?
Entre 6 y 12 meses de experiencia en servicio al cliente por diferentes canales (Telefónico, digital)
Técnica o tecnológica en áreas administrativas, contables, financieras o afines o estudiantes universitarios.
Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de información
¿Qué te ofrecemos?
Salario: $1.531.660 +Auxilio de transporte $200.000 + Prestaciones de ley
Tipo de contrato: Obra/Labor
Jornada: Lunes a Sábado
Turnos rotativos, según operación
Si tienes interés en desarrollar tu carrera profesional y cuentas con habilidad para trabajar en un entorno dinámico y de alto impacto, te invitamos a unirte a nuestro equipo.
Únete a Eficacia y contribuye a nuestra misión de ofrecer servicios de alta calidad.