Funciones: Dirigir, coordinar y supervisar la gestión integral del riesgo operativo de la entidad, garantizando el cumplimiento del marco normativo vigente y la implementación de estrategias que permitan prevenir, mitigar y controlar los eventos de pérdida operativa que puedan afectar la continuidad y sostenibilidad del negocio.
Funciones: diseñar, implementar y mantener actualizado el Sistema de Administración del Riesgo operativo (SARO) conforme a la normatividad emitida; definir políticas, metodologías y procedimientos para la identificación, medición, control y monitoreo del riesgo operativo; coordinar la evaluación periódica de riesgos y supervisar la actualización del mapa de riesgos institucional; liderar la gestión de eventos de riesgo, el análisis de causas raíz y los planes de mitigación.