Especialista en Servicio al Cliente - Inbound
Remuneración: $3,000,000 + Aux de trasporte + recargos festivos + beneficios
Horario:
Training: Lunes a viernes
Operaciones: 2 días libres. Disponibilidad de lunes a domingo (7 am - 11 pm). No trabajas todo ese tiempo, solo dentro de esa franja horaria.
¿Quiénes somos? Somos una empresa de tecnología en crecimiento que revoluciona el servicio de asistencia en carretera. Buscamos personas energéticas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si eres proactivo y te gusta ayudar, ¡este trabajo es para ti!
Responsabilidades:
Atención al cliente vía telefónica.
Explicar claramente los servicios y procesos de la empresa.
Conectar a los clientes con nuestra red de partners.
Resolver problemas y ofrecer soluciones personalizadas.
Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente 6 meses (preferible en call center).
Capacidad para manejar llamadas de alta carga y mantener la calma.
Solucionador de problemas con enfoque consultivo.
Dominio de inglés y español (preferible).