Customer Service Representative
Ubicación: Bogotá Rosales 72, Cl. 72 8-24, Quinta Camacho (Presencial)
Jornada: Tiempo completo, lunes a viernes (fines de semana libres)
Horarios disponibles:
7:00 a.m. 3:30 p.m.
7:30 a.m. 4:00 p.m.
¿Cuál será tu rol?
Como Customer Service Representative, serás el primer punto de contacto con los clientes. Tu misión será brindar soporte eficiente y cordial en temas relacionados con productos, pagos, pedidos y atención general.
Responsabilidades clave
Atender llamadas y brindar asistencia personalizada.
Transferir llamadas a las áreas correspondientes.
Resolver inquietudes sobre productos y servicios.
Perfil que buscamos
Inglés fluido (oral y escrito).
Excelentes habilidades de comunicación.
Escucha activa y empatía.
Disposición para aprender nuevos procesos.