Publica tu HV - Solo toma unos segundos

CUSTOMER SERVICE / DESPACHADORES BARRANQUILLA

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido
Postularse

Descripcion del empleo

¡Estamos buscando Despachadores!

NIVEL DE INGLÉS REQUERIDO B2+ O C1 CONVERSACIONAL

Es la línea premium también atendida en Barranquilla sin bonos por metricas

¡Únete a nuestro equipo!

Ubicación: Ed Smart Office Center CRA 51b 80-58 Piso 21, Barranquilla

Horario: Disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, con 2 días libres a elección de operaciones


Responsabilidades:
Procesar llamadas entrantes y salientes de clientes y proveedores en un centro de llamadas estructurado y ágil
Manejar situaciones desafiantes con empatía y orientación al cliente, priorizando su seguridad
Crear notas claras y detalladas documentando cada paso del proceso en los casos de los clientes
Brindar soluciones óptimas basadas en pólizas de asistencia en carretera
Mejorar la experiencia del cliente en ruta
Utilizar herramientas digitales para localizar clientes en carretera y asistirlos eficazmente

¿Qué necesitas?
Inglés B2
6 meses de experiencia en customer service
Actitud positiva y proactiva
Habilidades comunicativas y escritas
Disponibilidad 24/7 con turnos rotativos

¿Qué ofrecemos?
2 días libres a la semana
Capacitación totalmente paga
Remuneración competitiva, más recargos dominicales, nocturnos y auxilio de transporte
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa
Contrato indefinido y directo con nosotros

¡Ven y sé parte de nuestro equipo, brindando asistencia de primer nivel en carretera!

29 de abril · Salario: A convenir