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CUSTOMER SERVICE B2 MEDELLIN

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido
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Descripcion del empleo

¡Oportunidad de Empleo: Customer Service!
¿Te apasiona ayudar a las personas y resolver problemas? ¡Estamos buscando un agente de servicio al cliente entusiasta para unirse a nuestro equipo! Si tienes al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente y un nivel de inglés B2+, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Qué harás?
Atenderás y resolverás las dudas e inquietudes de nuestros clientes a través de chat, correo electrónico y/o teléfono.

Proporcionarás información precisa sobre nuestros productos y servicios.

Gestionarás y harás seguimiento a los casos para garantizar la satisfacción del cliente.

Identificarás las necesidades de los clientes y buscarás soluciones efectivas.

Trabajarás en un equipo colaborativo para lograr objetivos comunes.

¿Qué necesitas?
Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia comprobada en servicio al cliente.

Idioma: Nivel de inglés B2+ (intermedio alto) conversacional y escrito.

Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, empatía, paciencia y capacidad de escucha activa.

Actitud: Proactividad, orientación a resultados y habilidad para trabajar bajo presión.

Disponibilidad: Horario de lunes a viernes.

¿Qué ofrecemos?
Remuneración: Un salario competitivo y atractivo, acorde a tu experiencia.

Ambiente de trabajo: Un equipo dinámico y un ambiente laboral positivo.

Oportunidades: Crecimiento profesional y capacitación continua.

10 de septiembre · Salario: A convenir