Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
PRESENCIAL: Envigado, Murano (Antioquia)
Tu misión:
Brindar una experiencia de compra online excepcional a los clientes de Harley-Davidson, gestionando llamadas y correos electrónicos con actitud proactiva, empatía y atención al detalle.
Lo que harás:
- Atender llamadas y correos de clientes
- Resolver dudas y problemas con enfoque en soluciones
- Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio
- ¡Sin chats, solo voz y correo!
Requerimientos:
Experiencia previa en atención al cliente en un entorno de call center (mínimo 1 año).
Inglés B2+
Orientación al cliente y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.
Flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico.
BENEFICIOS:
Contrato a término indefinido.
Pago desde el primer día de capacitación.
Estabilidad y excelente ambiente laboral.
Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
Excelente remuneración salarial competitiva en el mercado
Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
Cursos gratis en nuestra Solvo University (Excel, Power BI, Inglés, etc).
Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
Descuento en gimnasio (SmartFit).
¡Postúlate ya mismo, te estamos esperando, BE A SOULVER!