Buscamos personas con actitud, vocación de servicio y habilidades comunicativas que quieran hacer parte de una gran compañía del sector BPO. Si te apasiona ayudar, resolver problemas y brindar un excelente servicio, esta oportunidad es para ti.
¿Qué harás?
Brindar soporte a usuarios de servicios prepago del sector telecomunicaciones.
Resolver consultas y gestionar solicitudes entrantes (inbound), manteniendo altos estándares de calidad.
Retener clientes a través de soluciones personalizadas y una atención centrada en sus necesidades.
¿Qué necesitamos?
Habilidad para trabajar bajo presión y manejar llamadas en momentos de alta demanda.
Capacidad de adaptación al cambio y actitud positiva frente a clientes exigentes o inconformes.
Disponibilidad total para desempeñarse dentro del rango operativo establecido.
Condiciones laborales:
Tipo de contrato: Indefinido
Salario total mensual: $3.047.400
(Incluye salario base y auxilios de transporte, vivienda, alimentación, permanencia y bono de desempeño)
Entrenamiento 100% pago
Beneficios adicionales:
Bono de contratación de $1.200.000
Programa de referidos: 200 USD por cada referido efectivo
Estabilidad laboral y plan carrera
Oportunidades reales de crecimiento y promoción
Atención médica y mental gratuita en sitio
Excelente ambiente laboral
Transporte puerta a puerta después de las 10:00 p.m.
Pagos quincenales: 15 y 30 de cada mes