El objetivo del rol es proponer, planear, ejecutar y hacer seguimiento a iniciativas relacionadas con la experiencia del empleado en todas las geografías .
Se busca garantizar la implementación de la estrategia global de cultura, velar por el cumplimiento de indicadores y métricas, y asegurar un alto impacto en el ciclo de vida del colaborador.
Es indispensable contar con habilidades de comunicación en inglés en contextos laborales y participar activamente en la mejora continua del área.
Idioma: Inglés nivel 7.0 a 8.0 (capacidad para comunicarse en contextos laborales globales).
Formación Académica: Profesional en Psicología, Administración de Empresas, Recursos Humanos o áreas afines.
Experiencia Laboral:
+1 año en diseño e implementación de estrategias de cultura, bienestar o experiencia del empleado.
Experiencia en análisis de datos, gestión de proyectos y facilitación de talleres o eventos culturales.
Responsabilidades Clave
Diseñar e implementar estrategias alineadas a la cultura global.
Monitorear indicadores de bienestar, clima y cultura organizacional.
Planear e implementar el plan anual de actividades de bienestar.
Gestionar programas de reconocimientos globales.
Organizar eventos globales que promuevan la unión cultural.
Ejecutar acciones de gestión del cambio enfocadas en la experiencia del colaborador.
Acompañar momentos especiales de los colaboradores.
Activar y dar seguimiento al programa Buddy2Buddy.
Participar en proyectos del área HR Culture & Experience.
Realizar visitas a sedes para conectar con los Soulvers y proponer mejoras.
Gestionar proveedores externos.
Aprovechar recursos de cajas de compensación con medición de impacto.
Administrar y optimizar el presupuesto del área, con reportes mensuales.
Implementar estrategias para colaboradores remotos, asegurando la permeación cultural.
Skills & Qualifications
Hard Skills
Análisis de datos (clima, cultura, engagement)
Gestión del cambio
Conocimiento en rotación de personal
Certificaciones en gestión humana, experiencia del empleado o bienestar laboral
Metodologías ágiles / gestión de proyectos
Seguimiento de proyectos y elaboración de reportes ejecutivos
Manejo de herramientas ofimáticas
Soft Skills
Comunicación efectiva y habilidades de presentación
Liderazgo de equipos y resolución de conflictos
Facilitación de talleres y eventos culturales
Trabajo en equipo
Enfoque en servicio al cliente