¡Estamos contratando en Barranquilla!
Posición: Especialista en Atención al Cliente
Ubicación: Las Américas III (Calle 77 59-35)
Inicio: 10 de octubre
Modalidad: Presencial con opción a híbrida (3 días en casa y 2 en oficina) según desempeño.
Horario:
Disponibilidad de lunes a domingo en una franja entre 10:00 a.m. y 2:00 a.m.
(45 horas semanales, con 1 hora de almuerzo, descansos incluidos y 2 días libres).
Sobre el rol:
Buscamos personas apasionadas por brindar experiencias memorables. Como Especialista en Atención al Cliente, serás responsable de atender solicitudes vía teléfono y chat, resolver consultas, dar soporte en cuentas, pedidos, promociones y más.
Responsabilidades principales:
\t\tAtender y resolver de manera profesional las consultas de los clientes.
\t\tBrindar un servicio de alta calidad, demostrando empatía y compromiso.
\t\tMantenerse actualizado en productos y procesos.
\t\tColaborar con el equipo para alcanzar y superar indicadores de desempeño.
\t\tRegistrar con precisión la información en la base de datos.
Si disfrutas conectar con personas, eres proactivo y te apasiona el servicio, ¡esta oportunidad es para ti!