Estamos en búsqueda de un submanager que apoye en el liderazgo estratégica y operativamente de nuestro punto de venta, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, la excelencia en el servicio al cliente y la correcta gestión del equipo. Buscamos un líder con visión de negocio, habilidades para inspirar a su equipo y capacidad para impulsar el crecimiento y sostenibilidad de la tienda.
Requisitos académicos y experiencia:
Técnico/a o tecnólogo/a en Administración, Ventas, Mercadeo o carreras afines.
Conocimientos en servicio al cliente, visual merchandising, gestión de inventarios, manejo básico de caja menor y ofimática (Excel, correo electrónico).
Experiencia liderando equipos en retail, ventas o servicio al cliente.
Principales responsabilidades:
• Apoyar al Manager en la supervisión del personal y la operación diaria de la tienda.
• Asumir la dirección de la tienda en ausencia del Manager.
• Supervisar el surtido, reposición y exhibición de mercancía, así como la correcta implementación del material POP y campañas.
• Apoyar en la gestión administrativa: comunicaciones internas, caja menor, consignaciones y novedades de nómina.
• Colaborar en capacitaciones, retroalimentación y procesos de inducción del personal.
• Brindar atención directa a clientes, resolviendo dudas, quejas o situaciones complejas.
Condiciones laborales:
Salario: $ 1.902.000 + comisiones por cumplimiento de metas.
Prestaciones: todas las de ley.
Horario: lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
Punto de trabajo: Centro comercial Gran Estación.