La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de:
Coordinador(a) de Punto de Venta
Nivel académico: Técnico(a) en alimentos o áreas afines
Experiencia: 1 año
Conocimientos:
-Gerencia y administración
-Servicio al cliente
-Recursos humanos y de personal
-Procesos de panadería, cocina y bebidas (rotación, exhibición, control de horneo, calidad sensorial de productos)
-Protocolos de higiene, BPM e inocuidad alimentaria
-Gestión de inventarios (materia prima, producto terminado, menaje y mermas)
-Manejo de documentación y registros operativos (limpieza, producción, pedidos, reservas, caja)
-Conocimientos básicos en SST y uso de EPP
-Control de caja y arqueos
-Protocolos de servicio y rotación de productos
Destrezas:
-Escucha activa
-Comunicación asertiva
-Pensamiento crítico
-Evaluación y control de actividades
-Relaciones interpersonales
Liderazgo
trabajo en equipo
-Orientación al cliente
-Organización
-Resolución de conflictos
-Adaptabilidad
-Pensamiento crítico
-Atención al detalle,
Tolerancia a la presión
Salario: Entre $1.500.000 y $2.000.000 + prestaciones de ley
Tipo de contrato: Término indefinido
Horario laboral: Lunes a sábado y un domingo cada quince días
Funciones:
-Supervisar, coordinar y programar las actividades de los vendedores y otro personal de apoyo en ventas de acuerdo con proceso administrativo y estrategia de servicio.
-Seleccionar y entrenar personal de venta en establecimientos comerciales según proceso administrativo y estrategia de servicio.
-Vender mercancía a los clientes y atender peticiones, quejas, reclamos y sugerencias en establecimientos comerciales de acuerdo con proceso administrativo y estrategia de servicio.
-Garantizar que los bienes y servicios del establecimiento comercial se exhiban de acuerdo con el plan promocional y protocolos de campaña.
-Garantizar que los procedimientos de seguridad en el establecimiento se cumplan.
-Desempeñar funciones afines.