COORDINADORA DE PUNTO DE VENTA

\tOpera la caja registradora, conoce el software y los procedimientos de registro, así como las diferentes formas de pago. Mantener ordenada su área de trabajo y una excelente presentación personal. Reporta errores del sistema y novedades del puesto de trabajo. Entrega el cambio correcto al cliente. Realiza registro de ventas de clientes. Reconoce y detecta los billetes falsos. Recibe PQRs de clientes y busca al jefe inmediato para la solución de ellos. Informar al cliente en el momento de pagar su cuenta sobre la propina sugerida. Responde por llamadas telefónicas del cliente externo y de las áreas de la compañía. Menciona las promociones de confitería y especialidades del restaurante. Apoya a la dirección en las actividades que se requieran. Asiste a los vendedores con sus responsabilidades si es necesario. Asigna labores definidas a cada persona de la sección y las verifica continuamente. Elabora productos de la línea de cafetería según instrucciones preestablecidas y formulación definida. Supervisa y controla los despachos de los pedidos realizados a su área y las raciones de productos. Solicita materia prima con antelación. Controla el gasto racional de materia prima. Diligencia la planilla diaria de inventarios y entrega el reporte de inventario de cada fin de mes. Controla el consumo de horas extras del recurso humano a su cargo. Dirige y ejecuta la labor diaria de aseo en la planta de procesos. Cumple con las normas internas de la empresa. Es responsable del entrenamiento de todo su personal a cargo.