Importante empresa del sector servicios ubicada en Envigado, requiere para su equipo de trabajo un/a coordinador/a de contrato con un (1) año de experiencia en manejo de personal de aseo, mantenimiento y atención en cafeterías.
Formación académica: Tecnólogo(a) en administración o áreas afines.
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:
Experiencia certificada en atención de eventos.
Gestión de servicios institucionales.
Misión del cargo:
Ejecutar las prescripciones operativas y condiciones requeridas para asegurar el cumplimiento de los requisitos del contrato, garantizando un servicio eficaz, eficiente y amable.
Funciones:
Asegurar el desarrollo efectivo de todas las actividades propias del contrato.
Gestionar solicitudes, novedades, quejas o reclamos de clientes internos y externos.
Garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios para la prestación del servicio.
Examinar y gestionar la mejora continua de los procesos a su cargo.
Canalizar acciones para satisfacer las necesidades del cliente y asegurar el avance de los procesos.
Competencias laborales: Gestión de procesos, orientación al cliente, pensamiento estratégico, comunicación asertiva y adaptabilidad.
Salario: $2.296.455 + prestaciones legales vigentes.
Tipo de contrato: Término fijo.
Horario: Domingo a domingo (disponibilidad horaria)
Lugar de trabajo: Envigado.