Importante empresa del sector hotelero ubicada en El Poblado, Medellín, requiere de un(a) Coordinador(a) de Ama de Llaves para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Esta persona será la encargada de liderar y supervisar las labores del área de housekeeping, garantizando altos estándares de limpieza, orden y presentación en las instalaciones del hotel.
Responsabilidades principales:
Supervisar y coordinar al personal de housekeeping, asegurando el cumplimiento de los protocolos de limpieza y presentación.
Verificar el estado de las habitaciones, áreas comunes y zonas internas del hotel para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
Gestionar y controlar el inventario de productos de limpieza, lencería y suministros del área.
Programar turnos y asignar tareas diarias al equipo de trabajo.
Reportar daños o necesidades de mantenimiento a las áreas correspondientes.
Brindar capacitación continua al personal bajo su cargo.
Asegurar una experiencia impecable para los huéspedes, promoviendo un ambiente confortable y acogedor.
Perfil requerido:
Liderazgo, organización y orientación al detalle.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Persona con actitud de servicio, discreta y con excelente presentación personal.
Alta capacidad de gestión del tiempo y resolución de problemas.
Experiencia previa en cargos similares en el sector hotelero.
Nivel de inglés B2 para comunicarse con huéspedes extranjeros cuando sea necesario.
Formación académica:
Técnico, tecnólogo o profesional en Administración Hotelera, Turismo, Gestión de Servicios Hoteleros o áreas afines.
Lo que ofrecemos:
Salario: $2.450.703
Auxilio de transporte: $200.000
Alimentación incluida.
Estabilidad laboral.
Formación y capacitación continua.
Fondo de empleados.
Primas extralegales de vacaciones y navideña.
Ambiente profesional y de trabajo colaborativo.
Horario: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y disponibilidad para trabajar algunos sábados.