Funciones del Cargo y/o Conocimientos Basicos.
Liderar, diseñar y consolidar la estrategia de experiencia al usuario en todas las empresas del grupo corporativo, garantizando una atención memorable, humana y de excelencia que genere satisfacción, lealtad y diferenciación sostenible en el sector salud.
Formación: Profesional en áreas de la Salud, Administración de Empresas, Mercadeo o Ingeniería Industrial Especialización en experiencia del Cliente, Calidad en Salud, salud o afines (Opcional no es limitante)\t liderando áreas de experiencia de usuario en el sector salud,Conocimiento en normatividad, PQRS, sistemas de gestión de la calidad en salud y modelos de acreditación (preferiblemente),Con competencias técnicas en Excel avanzado