Somos un colegio calendario A, ubicados en el norte de Bogotá y buscamos un(a) líder apasionado por la tecnología y la gestión estratégica, que quiera ser parte del motor que asegura el buen funcionamiento de nuestros procesos.
Su misión será coordinar y gestionar de manera integral los recursos humanos y tecnológicos del área de soporte, garantizando que cada proceso opere con oportunidad, estabilidad, eficiencia y visión de futuro. A través de la planificación estratégica, la asignación de capacidades y la implementación de soluciones innovadoras, serás clave para mantener la continuidad de la operación, impulsar la mejora constante de los procesos y contribuir de manera transversal a la eficiencia de toda el colegio.
Responsabilidades
Liderar la operación del equipo de soporte técnico, asegurando una adecuada gestión de recursos humanos, tareas diarias y clima laboral.
Gestionar integralmente el equipamiento tecnológico: inventario, mantenimiento preventivo/correctivo, renovación, obsolescencia y esquemas de leasing.
Administrar proveedores tecnológicos, velando por el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (ANS), atención de fallas críticas y participación activa en comités de seguimiento.
Coordinar iniciativas transversales con áreas como Tecnología, Logística y Expansión, asegurando la gestión de riesgos tecnológicos y la continuidad operativa.
Requerimientos.
Ingeniero de Sistemas o tecnólogo de sistemas.
Mínimo 3 años en soporte a usuarios finales.
2 años de experiencia con personal a cargo y manejo de proveedores.
Se ofrecen excelentes beneficios.