Perfil del Cargo: Coordinador de Tecnología Informática
Ubicación: Ibagué, Tolima
Tipo de contrato: Término fijo
Área: Comunicaciones y Soporte TIC
Objetivo del cargo: Coordinar las actividades y funciones del personal de la subunidad de Comunicaciones y Soporte TIC, garantizando la conectividad, el soporte a usuarios, la seguridad informática, y el apoyo en la gestión de proyectos tecnológicos asignados, asegurando el cumplimiento de estándares técnicos y normativos.
Funciones principales:
Supervisar y coordinar el equipo de soporte técnico y comunicaciones.
Garantizar la continuidad operativa de los servicios tecnológicos (redes, servidores, conectividad).
Implementar y mantener medidas de seguridad informática.
Coordinar la atención de la mesa de ayuda y seguimiento de incidentes.
Apoyar la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos TI.
Administrar y mantener el Directorio Activo, servidores virtuales (VMware) y ecosistemas Microsoft (Windows Server, SQL, licenciamiento).
Gestionar el firewall Sophos y otras herramientas de protección perimetral.
Elaborar informes técnicos y reportes de gestión.
Requisitos del cargo:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
Certificaciones preferibles e importantes:Seguridad informática, Gestión de firewall Sophos, Directorio Activo, Virtualización en VMware, Ecosistemas Microsoft (SQL Server, Windows Server, licenciamiento)
Experiencia en: Manejo de personal técnico, Gestión de proyectos TI, Coordinación de mesa de ayuda
Competencias clave:
Liderazgo técnico
Pensamiento estratégico
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Planeación y organización
Orientación al servicio