DESCRIPCIÓN DE CARGO – COORDINADOR DE OPERACIONES
Empresa: LOGISTIC FOX S.A.S
Área: Operaciones
Nivel: Técnico – Coordinación Operativa
Ubicación: Zona franca del pacifico
Disponibilidad: Tiempo completo – Disponibilidad horaria total
OBJETIVO DEL CARGO
Garantizar la ejecución eficiente de las operaciones logísticas, coordinando al personal operativo, asegurando el cumplimiento de los tiempos, la calidad del servicio y los lineamientos establecidos por la empresa y los clientes.
FUNCIONES PRINCIPALES
Coordinación Operativa
Planificar y coordinar las actividades de cargue, descargue, trasvace, maquilas y procesos logísticos internos.
Verificar el cumplimiento de los cronogramas y tiempos de ejecución por parte del personal operativo.
Gestión de Personal
Liderar, asignar y supervisar al personal operativo en campo y en bodega.
Realizar seguimiento al cumplimiento de funciones, horarios y reportar novedades laborales o disciplinarias.
Apoyar los procesos de inducción, capacitación y evaluación de desempeño.
Control y Orden
Velar por el orden, la presentación del personal y la adecuada utilización de los elementos de dotación y EPP.
Mantener la disciplina y los lineamientos de conducta establecidos por la empresa.
Manejo Comercial y Relación con Clientes
Servir de enlace directo con el cliente en el sitio de operación.
Gestionar y resolver inquietudes operativas que puedan afectar el servicio.
Comunicar de forma oportuna las necesidades del cliente a las áreas administrativas.
Gestión Administrativa y Facturación
Consolidar reportes de asistencia, tiempos de servicio y ejecución de tareas.
Diligenciar formatos y soportes para facturación y seguimiento administrativo.
Apoyar el proceso de control de horas extras, turnos y variables para nómina.
Manejo de Herramientas Tecnológicas
Utilizar Excel nivel intermedio para control de operaciones, seguimiento de personal y consolidación de indicadores.
Registrar información en plataformas internas o aplicaciones de control de personal.
PERFIL DEL CARGO
Nivel Académico: Técnico o tecnólogo en logística, administración o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares con personal a cargo.
Conocimientos:
Excel intermedio (filtros, tablas dinámicas, fórmulas básicas).
Buen manejo de relaciones interpersonales.
Manejo y liderazgo de grupos operativos.
Competencias:
Liderazgo, organización, comunicación asertiva, resolución de conflictos, orientación al cliente.
Otros:
Excelente presentación personal.
Disponibilidad horaria total (incluidos fines de semana)