Importante compañía del sector logístico y de transporte solicita para su equipo de trabajo un COORDINADOR DE EXPERIENCIA AL CLIENTE. con mínimo un año de experiencia, tecnico o tecnologo en areas administrativas, negocios o logistica.
CONOCIMIENTO:
Controlar y verificar la gestión de solicitudes y/o incidencias de servicio atendidas por los Analistas de Servicio al Cliente.
Asegurar la correcta y oportuna generación y envío de los informes de gestión a los Clientes por parte de los Analista Servicio al Cliente.
Genera control de los ajustes que aplican a las operaciones en los tiempos acordados, mediante cuadro control establecida por el área de cumplidos.
conocimiento en logística y transporte.
manejo de herramientas ofimáticas.
Horario: LUNES A VIERNES DE 8:00 AM A 6:00 PM SABADOS MEDIO DIA
Salario básico : $ 2.177.839 +auxilio de transporte por ley + carga prestacional por ley.
Lugar de trabajo. Zona franca Fontibón