Tu Misión:
Serás el propietario técnico y operativo de la plataforma e-commerce (Shopify Plus), asegurando su rendimiento, eficiencia y crecimiento en todos los mercados (multi-tienda). Tu misión es garantizar que la experiencia de compra digital sea impecable, desde la gestión de productos y contenidos hasta el análisis de datos y la optimización del checkout.
Lo que buscamos en ti:
Buscamos un experto en operaciones digitales con un dominio comprobado de Shopify y Excel. Tus responsabilidades principales se dividen en dos pilares:
A. Gestión Operativa y Técnica (Shopify Plus)
Administración Multi-tienda: Gestionar la operatividad diaria de múltiples tiendas (nacional e internacional), asegurando la consistencia en productos, precios, políticas y coordinando lanzamientos y colecciones simultáneamente.
Gestión de Producto: Crear, actualizar y mantener la información de productos (precios, SKUs, variantes, etc.) y colecciones, utilizando tanto la interfaz como la carga masiva vía CSV (incluyendo la administración de descuentos con price y compare at price).
Inventario y Logística: Monitorear el inventario, realizar ajustes y transferencias entre bodegas, y configurar métodos de envío y tiempos de entrega por zona (courier).
Configuración y Mantenimiento: Configurar pasarelas de pago y administrar códigos de descuento/promociones. Gestionar integraciones con apps clave (3PL, devoluciones, newsletters) y administrar Shopify Markets (monedas, impuestos, idiomas).
B. Arquitectura de la Información y Análisis
Estructuración de Contenido (SEO): Liderar la Arquitectura de la Información, categorizando y estandarizando nombres de productos. Optimizar titles, tags, keywords y alt text para SEO.
Gestión de Bases de Datos: Manipular grandes bases de datos (clientes, productos, ventas) en Excel, utilizando tablas dinámicas y fórmulas avanzadas para crear reportes y alimentar otros sistemas (CSV).
Diseño y Experiencia de Usuario (UX): Editar el sitio web en el theme editor para crear páginas estáticas y asegurar que la navegación y el checkout estén optimizados.
Reportes y Métricas: Revisar métricas clave (ventas, tráfico, conversión) y crear reportes personalizados en Shopify para exportar y analizar en detalle.
Experiencia:
Experiencia comprobada en la administración y operación de plataformas e-commerce, con dominio específico en entornos Shopify Plus y Multi-tienda.
Habilidades Clave:
Dominio de Datos (Excel): Capacidad avanzada para manipular archivos CSV, crear tablas dinámicas y utilizar fórmulas y matrices para el análisis de grandes volúmenes de datos.
Atención al Detalle: Rigurosidad en la integridad de los datos (precios, SKUs, inventario) y la consistencia del lenguaje/tono de marca en todo el sitio web.
Organización: Habilidad para crear y actualizar matrices internas de categorización e información técnica de producto (silueta, telas, swatches, metafields).
Inglés: Nivel escrito impecable, esencial para la comunicación y la gestión técnica de la plataforma.
Conocimientos:
Shopify Plus Avanzado: Gestión de productos, colecciones, inventario, metafields, pasarelas de pago, descuentos y Shopify Markets.
Arquitectura de la Información (SEO): Conocimiento de principios de categorización, tagging y optimización de contenido para motores de búsqueda.
Analítica Digital: Conocimiento básico de Google Analytics (GA4) para la revisión de métricas de tráfico y comportamiento del usuario.
Formación Académica:
Profesional en Marketing Digital, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Comunicación o carreras afines.
Conocimientos y Habilidades:
Capacidad de Integración: Habilidad para supervisar el correcto funcionamiento y la gestión de integraciones entre Shopify y otras plataformas (3PL, Email Marketing, etc.).
Condiciones del cargo:
Lugar de trabajo: Presencial en oficina administrativa
Horarios: L-V 8:00-17:00
Contrato: Termino indefinido
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido