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Buscamos un Coordinador de Taller con pasión por el servicio, liderazgo y compromiso, que garantice la excelencia operativa y la satisfacción de nuestros clientes.
Funciones principales:
Asegurar el cumplimiento de los estándares de Servicio Personalizado en el taller.
Realizar pruebas de ruta a los vehículos, con autorización del cliente y usando la calcomanía imantada Vehículo en Prueba de Ruta.
Inspeccionar que todos los vehículos que ingresen cuenten con los elementos de protección necesarios para salvaguardar los productos y servicios del cliente.
Controlar que los asesores técnicos no ejecuten trabajos fuera del taller ni en el área de recepción sin la Orden de Reparación correspondiente.
Apoyar la movilización interna de los vehículos dentro del taller.
Asignar trabajos al personal técnico según la capacidad y disponibilidad operativa.
Validar y registrar los trabajos realizados por los técnicos de servicio.
Hacer seguimiento constante a los trabajos asignados, garantizando calidad y cumplimiento.
Velar por el cumplimiento de las normas de presentación personal, horarios y procedimientos del taller.
Contribuir al buen desempeño, productividad y rentabilidad del área.
Requisitos:
Licencia de conducción vigente.
3 o más años de experiencia en cargos similares en talleres automotrices o de servicio posventa.