Colegio privado calendario B, esta en la búsqueda de un Coordinador de Servicios para fortalecer el equipo de trabajo.
Funciones principales
Liderar el proceso de ventas de cupos y admisiones, asegurando el cumplimiento de las metas de matrícula.
Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para atraer nuevas familias al colegio.
Realizar seguimiento a interesados desde el primer contacto hasta el cierre de admisión.
Coordinar visitas guiadas, entrevistas y actividades de promoción.
Recibir, gestionar y dar respuesta oportuna a las PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).
Garantizar una atención cálida, efectiva y de calidad a estudiantes, padres y comunidad educativa.
Elaborar informes de gestión comercial y de servicio.
Requisitos
Profesional en Administración, Mercadeo, Comunicación, Psicología o afines.
Experiencia mínima de 2 años en ventas, admisiones o servicio al cliente, preferiblemente en sector educativo o de servicios.
Manejo de herramientas ofimáticas y CRM.
Habilidades en comunicación asertiva, atención al cliente, organización y orientación a resultados.
Competencias personales
Alto nivel de servicio al cliente.
Persuasión y capacidad comercial.
Resolución de conflictos.
Trabajo en equipo y liderazgo.
Condiciones
Lugar: Chía Cundinamarca
Contrato: Termino Indefinido
Jornada: Tiempo completo.
salario: 2.500.000
Horario: Lunes a viernes 7 am / 4 pm