Importante empresa del sector salud busca vincular a su equipo de trabajo Coordinador de Servicio al Cliente.
Objetivo del Cargo:
Asegurar que la atención al protegido se realice de acuerdo a los parámetros definidos por la EPS, gestionar y dinamizar la participación de la asociación de usuarios de acuerdo al procedimiento, así como gestionar con las áreas o procesos de la sucursal la adecuada y oportuna respuesta de las PQRS tendiendo a disminuir sus causas y mejorar los indicadores de satisfacción.
Requisitos:
-2 años de experiencia ejerciendo el cargo.
-Profesional graduado en carreras administrativas.
Condiciones de la Oferta:
-Contrato: Indefinido
-Sueldo: 4.500.000
-Horario: Presencial LU-VI de 07:00 a 17:00
-Ubicación: Medellín