Coordinador de Servicio al Cliente
En INTERSERVICE SA buscamos un profesional con experiencia y liderazgo para el rol de Coordinador de Servicio al Cliente.
Si tienes más de 4 años de experiencia liderando equipos de servicio al cliente y tienes habilidades de comunicación asertiva, esta posición es para ti.
Tu responsabilidad principal será supervisar y dirigir a los equipos de servicio al cliente, asegurando que los estándares de calidad y satisfacción del cliente sean mantenidos y mejorados constantemente.
Debes ser capaz de motivar y guiar a tu equipo para que superen los objetivos de servicio al cliente, manejando situaciones difíciles con elegancia y eficiencia.
Se requiere una persona con una sólida comprensión de las dinámicas de equipo y las mejores prácticas de servicio al cliente.
Capacidad para analizar datos y generar informes sobre el rendimiento del equipo, identificando áreas de mejora y desarrollando estrategias para maximizar la satisfacción del cliente.
Tu capacidad para comunicarse de manera efectiva y asertiva será clave para resolver problemas y mantener una relación positiva con los clientes.
Además, debes tener habilidades para trabajar bajo presión y adaptarte a los cambios rápidamente.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y un compromiso con la excelencia, te invitamos a unirte a nuestro equipo en INTERSERVICE SA.
Buscamos alguien que no solo tenga las habilidades técnicas, sino también la pasión por mejorar la experiencia del cliente.
Aporta tu liderazgo y tu experiencia para ayudarnos a continuar siendo líderes en el servicio al cliente.
¡Únete a nosotros y haz una diferencia!