Cargo :Coordinador de Servicio al Cliente
Ciudad: Bogotá
Las personas deben vivir en Fontibón o Cerca
Modalidad 100 % presencial
Salario Básico: $ 2.177.839 + Auxilio de Transporte Legal ($200.000) + Todas Las Prestaciones de Ley.
Formación Académica: Profesional
Experiencia: Mínima 2 año en cargos similares y empresas de transportes
Funciones:
- Controlar y verificar la gestión de solicitudes y/o incidencias de servicio atendidas por los Analistas de Servicio al Cliente.
- Asegurar la correcta y oportuna generación y envío de los informes de gestión a los Clientes por parte de los Analista Servicio al Cliente.
- Genera control de los ajustes que aplican a las operaciones en los tiempos acordados, mediante cuadro control establecida por el área de cumplidos.