COORDINADOR DE OPERACIONES COMERCIALES
Importante empresa solicita Técnico en Administración, Comercial o Ventas
Salario: Entre 4 a 6 SMMLV
Jornada: Tiempo completo
Perfil Requerido:
Técnico graduado en Administración, Ventas, Gestión Comercial o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en cargos similares.
Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Google Sheets.
Conocimientos sólidos en:
Gerencia y administración
Servicios de oficina y procesos administrativos
Servicio al cliente
Idioma extranjero (preferiblemente inglés)
Funciones Principales:
Coordinar, asignar y supervisar al personal que realiza actividades como atención al cliente, ventas, encuestas, cobranza y compilación de datos.
Supervisar procesos de negocio bajo el modelo de gestión organizacional.
Coordinar y ejecutar planes de mercadeo y fuerza de ventas.
Establecer horarios, procedimientos de trabajo y coordinar actividades interdepartamentales.
Monitorear el servicio al cliente según protocolos y estándares de calidad.
Preparar informes, reportes estadísticos y documentación de gestión.
Implementar estrategias de mercadeo basadas en análisis de mercado.
Desarrollar e impartir programas de inducción y formación para el personal.
Elaborar estimaciones de recursos y costos para campañas, censos o encuestas.
Controlar inventarios y gestionar solicitudes de insumos y materiales.
Cumplir con funciones complementarias según requerimientos del cargo.